Rujukan Laman

Bagaimana od181 Melindungi Maklumat Anda

Di od181, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada saat anda membuka akaun hinggalah setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLAkses Akaun SelamatHak Anda DijaminTiada Penjualan Data Pihak KetigaSokongan Privasi 24/7

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

od181 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data teknikal seperti alamat

1
IP dan maklumat peranti dikumpul secara automatik bagi tujuan keselamatan dan penyelenggaraan sistem. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Sebarang perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform kami, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan
2
yang ketat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan penghapusan data, atau ingin mengetahui maklumat yang kami simpan tentang anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 72 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus pasukan perlindungan data kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam 72 jam bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam platform od181 untuk pertanyaan privasi yang memerlukan maklum balas segera. Ejen kami tersedia sepanjang masa dan boleh merujuk kes anda kepada pasukan data jika diperlukan.

Borang Permintaan Data

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian 'Tetapan Privasi' untuk menghantar permintaan rasmi bagi menyemak, meminda atau memadam data peribadi anda mengikut hak yang diberikan di wilayah yang disokong.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara od181 Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data dengan mengutamakan akaun anda. Daripada penyulitan hingga pengekalan data, berikut adalah amalan konkrit yang kami laksanakan di seluruh platform di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan od181 dilindungi menggunakan penyulitan TLS 1.3. Ini termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay dan FPX semasa transaksi diproses.

Kuki dan Keutamaan Anda

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun od181 anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor, pemberitahuan log masuk, dan pengesanan aktiviti luar biasa secara automatik — semua ini beroperasi di latar belakang tanpa mengganggu pengalaman anda.

Tempoh Pengekalan Data

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan, kemudian dipadam secara selamat.

Pegawai Perlindungan Data

od181 melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pemprosesan data mematuhi dasar privasi ini dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Permintaan Pembetulan dan Penghapusan

Anda berhak meminta kami membetulkan sebarang data yang tidak tepat atau memadam data anda dalam keadaan tertentu. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Soalan Lazim Mengenai Privasi od181

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami mengendalikan data anda, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti. Semua ini digunakan semata-mata untuk operasi akaun anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan yang terlibat dalam operasi platform seperti pemproses pembayaran FPX dan DuitNow, dan hanya di bawah perjanjian kerahsiaan yang mengikat.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Tetapan Privasi', dan hantar permintaan akses data rasmi. Kami akan menyediakan salinan lengkap data yang kami simpan tentang anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada keperluan undang-undang pengekalan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki fungsi untuk pilihan anda, dan kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui panel tetapan kuki dalam tetapan pelayar anda.

Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, data anda dipadam secara kekal daripada semua sistem kami.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung dalam platform od181. Semua aduan privasi dikendalikan secara sulit dan kami berusaha memberikan jawapan dalam 72 jam bekerja.

Bagaimana od181 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Enam Cara od181 Menjaga Data Anda

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Kuki dan Keutamaan Anda

Keselamatan Akaun Berlapis

Tempoh Pengekalan Data

Pegawai Perlindungan Data

Permintaan Pembetulan dan Penghapusan

Soalan Lazim Mengenai Privasi od181

01 Apakah maklumat peribadi yang od181 kumpul daripada saya?

02 Adakah od181 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh melihat data peribadi yang od181 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta od181 memadam data saya?

05 Apakah jenis kuki yang od181 gunakan dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Berapa lama od181 menyimpan data saya selepas saya menutup akaun?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan